ALCANCE DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN EN VALTX

NORMA (S) PRODUCTOS Y SERVICIO UBICACIÓN
ISO 9001:2015
Testing LIMA
Gestión de Base de Datos LIMA
Desarrollo y Mantenimiento de Aplicativos LIMA
Operaciones de Contact Center de Televentas y Back Office LIMA
ISO 14001:2015 Testing Av. Javier Prado 3190, San Borja
Gestión de Base de Datos
Desarrollo y Mantenimiento de Aplicativos
Operaciones de Contact Center de Televentas y Back Office
ISO 37001:2016
Testing LIMA
Gestión de Base de Datos LIMA
Desarrollo y Mantenimiento de Aplicativos LIMA
Operaciones de Contact Center de Televentas y Back Office LIMA
ISO 27001:2022
Testing LIMA
Desarrollo y Mantenimiento de Aplicativos LIMA
Operaciones de Contact Center de Televentas y Back Office LIMA
Servicio de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información LIMA
Exclusiones del Alcance
No aplicabilidad de requisitos ISO 9001: el requisito 8.3 Diseño y desarrollo no aplica a los servicios de Testing, Gestión de bases de datos y Operaciones de Contact Center de Televentas y Back Office.
Límites y aplicabilidad (ISO 27001)
La gestión se realiza desde el local de VALTX en Lima (San Borja) y el CPD de Telefónica en Lima (Lince). Los incidentes de seguridad de la información pueden ser reportados desde cualquier local en el Departamento de Lima.